2024.12.11 年末年始休業のお知らせ

平素より格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記日程の間、年末年始休業とさせていただきます。

＜休業期間＞
2024年12月26日（木）～2025年1月5日（日）

※休業中のお問い合わせにつきましては、2025年1月6日（月）以降に対応させていただきます。
ご不便をお掛けいたしますが、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
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【停電時の対応について】
①周りの建物も停電している場合
⇒送電線が原因と考えられますので各地域の一般送配電事業者様のホームページにございます、
停電情報をご確認ください。

・関西電力管内のお客様：https://www.kansai-td.co.jp/
・中国電力管内のお客様：https://www.energia.co.jp/nw/
・四国電力管内のお客様：https://www.yonden.co.jp/nw/

②お客様の建物のみ停電している場合
⇒お客様の電気設備に原因がある可能性がございます。
ブレーカーなど、宅内設備の確認をお願いいたします。
復旧しない場合は、お近くの電気屋さんや、ご担当の主任技術者様もしくは一般送配電事業者様（関西電力送配電・中国電力ネットワーク・四国電力送配電）へお問い合わせください。
※お客様の宅内設備に原因のある場合は、一般送配電事業者様にて点検は可能ですが、
修繕対応はできない可能性がございますのでご留意ください。

・関西電力送配電：0800-777-3081
以下は、URL よりお住まいの地域の窓口へお問合せください。
・中国電力ネットワーク：https://www.energia.co.jp/nw/company/office/freedial/index.html
・四国電力送配電：https://www.yonden.co.jp/nw/contact/call-center/index.html

▼神戸電力株式会社
TEL : 078-392-0023
Email : info@kobe-ep.co.jp